本网讯 近日,在湖南省机关事务管理工作会议暨先进集体先进个人表彰大会上,珠晖区机关事务管理局捧回了衡阳市七县(市)五区中唯一一块全省机关事务管理工作先进集体的奖牌。这是继1999年获得省机关后勤系统先进集体荣誉称号后,实现了“两连冠”。
近几年来,该局坚持以“让干群满意”为总目标,在以下三个方面切实提高优质服务水平:一是完善日常服务,巩固已有服务成果。该区机关大院素以优美雅净而闻名,于1996年和1997年先后分别跻身省文明卫生单位和省园林式单位行列。为了保持机关的文明卫生和绿化、美化水平,他们进一步健全了卫生、绿化责任制,从局长到合同工,每人都有“责任田”;定期修剪、维护花草树木,定期清洗、维护凉亭、雕塑、水池等设施,从而有效保证了区机关的干净优美,在市“创建办”组织的督查中,总共50多次荣登“红旗榜”,在全市所有机关大院中名列前茅。先后获得全市“创建省级文明城市活动”先进单位,“全民卫生日”竞赛活动红旗单位、“100个全民卫生日竞赛活动”优胜单位等多项荣誉。同时,他们还新增和扩建园林景点3处,花卉盆景5000多盆,使机关院内绿地率达43%,绿化覆盖率达56%,为干部职工创造了良好舒适的工作环境和业余时间优美的休闲环境,先后三次顺利通过了省文明卫生单位和省园林式单位的复检验收。二是狠抓主动服务,创造优质服务效果。他们在开展后勤服务时注重抢抓机遇,想在干群前面,做在领导安排前面,遇到自来水管因故爆裂,家属区断水之时,及时联系运水车为家属区送水。发现液化气库房设在机关院内存在安全隐患,及时将它迁往院外。根据大门改建后机关大院车辆停放场地有所变化的新情况,他们又及时调整各种车辆的停放位置,添置多块指示标牌,加强调度和管理,确保了机关大院各种车辆出入有序,摆放整齐,整个机关大院秩序井然。今年上半年,根据物价不断上涨的新情况,他们抢先一步,一方面积极开源节流,精打细算,力保饭菜价格平稳。另一方面,通过积极向区财政争取,由区财政每月增加了对机关食堂的补助,为用好这笔补助,他们对食堂管理工作进行了全面创新,建立了进出物资登记薄和日耗清单等一系列新的管理台帐,实施一周菜谱提前公示制,严格把关,杜绝浪费。为了减少污染,净化环境,确保饮食卫生,机关食堂全面改用清洁、环保能源,即改烧煤为用电蒸饭、烧水;烧开水前还将自来水进行过滤等。通过采取上述措施,机关食堂的工作发生了全面变化,就餐环境大为改善,食堂工作人员想方设法增加饭菜的花色品种,不断优化膳食结构,使伙食质量大为提高,时常出现供不应求的情况,深受机关干部职工好评。三是创造特色服务,提升服务档次。他们在开展后勤服务工作时,敢为人先,根据区里实际情况,创造性地开展了一些特色服务项目。自己动手,于2002年初在酃湖乡一次性投资10多万元,建成了一座占地1.1公顷的花卉苗木基地,这在全市机关中是一个创举,现共种植广玉兰、桂花等40多种树木共计7000余株,花卉盆景年供9000余盆,为机关绿化、净化、美化提供了可靠保障,确保了机关大型会议和活动布置会场的需要。近几年春节期间,他们还在机关院内所有建筑物、园林景点、树木、绿地上全部装饰上彩灯、灯笼或射灯,并举办元宵龙灯焰火晚会,营造出了热烈、欢乐、祥和的节日气氛。随着每年的不断完善与改进,这些活动的特色日益鲜明,现已成为树立机关文明形象的“保留节目”。目前,通过他们的努力,“机关是我家,环境靠大家”已成为区机关每一个干部职工的共识,优美雅净的环境使大家养成了不乱丢乱吐的文明卫生习惯,大家都自觉珍惜机关院内的花草树木,院内绿地上的花草和各种树木未出现过一次人为破坏现象,该区机关已经形成了“人改变环境,环境也改变人”的良性互动效应。
来源:珠晖新闻网
作者:珠晖区机关事务局供稿
编辑:redcloud