本网讯 “太感谢了，感谢司法所同志专业高效的调解，为我们办实事、解难题，让困扰我们许久的问题这么快得以解决。”日前，调解当事人曾某的家属将一面印有“为民服务、排忧解难”的锦旗送到珠晖区司法局广东路司法所，并连声表示感谢。

2021年4月，曾某在工地上班时被机器砸伤，造成左脚粉碎性骨折。在治疗月余时间出院后，曾某与包工头就后续的康复治疗费等相关赔偿未能达成一致。此后，双方在半年多的时间内多次沟通无果，于2021年12月到广东路司法所寻求帮助。

广东路司法所接到调解申请后，立即着手对该案的前因后果进行梳理调查，很快摸清了双方此前多番协商未果的主要原因。在组织调解过程中，调解员以事实为根据、以法律为准绳，针对案件事实抽丝剥茧迅速厘清双方法律关系和权责要点，再与当事人仔细阐释相关法律法规，提出了公平合理的调解建议。经过一番思想工作，双方当事人决定采纳司法所建议，自愿达成协议并迅速履行到位。至此，这起长达半年协商未果的工伤纠纷，在司法所的介入下仅用不到半个月就得以圆满解决。

“我们的调解服务不仅要普惠便民，更要专业高效，才能更好满足新时代人民群众对美好生活的法治需求。”广东路司法所相关负责人表示。