快!

　　是初次相见，丁晓春给人留下的最鲜明印象。因特殊缘故，此次采访时间的安排仅为一个上午，可当记者看到丁晓春列出的工作安排时，忍不住质疑到：“一个上午这么多事儿能做得完吗?”

　　可才刚出门，之前的疑虑瞬间被击破。看似娇柔的丁晓兰有着一种“快的让人追不上”的步调。

　　声音洪亮清晰、步子干练高效，在一线服务岗位坚持多年，毛遂自荐担任在别人看来麻烦辛苦的计生办主任一职，丁晓春做事风风火火的风格在辖区内几乎无人不知。可就是这样一个在工作中自称“女汉子”的人，用女性特有的善良和柔和无私地帮助和抚慰着辖区内的困难流动户。

　　帮贫救困，她从来都不是只站在背后出嘴不出力的那一个，而是带头伸出援手，不辞辛劳奔走呼号的那一位。

　　基层干部简历

　　姓名：丁晓春

　　年龄：38岁

　　任职经历：2001年年底，通过全市社区招考进入珠晖区一六村社区，任社区主任；2005年调入东风街道，先后任民政股股长、综治办主任等，2010年起担任东风街道计生办主任至今。

　　时间：7:30~8:00

　　地点：街道办公室

　　每个工作日，丁晓春都会提早10~30分钟到达办公室。“家有考生”让她早已养成了早起的生物钟，而早到单位简单梳理一天的行程安排，也是她保持步履高效的秘诀。

　　早上7:30推开办公室的大门，丁晓春开始清扫房间、整理办公桌，将接待居民所需的资料、证件等规整罗列。

　　时间：8:00~8:30

　　地点：服务窗口

　　上班伊始是辖区居民前来办理生育证、独生子女证等的“高频期”，事先做好的准备工作，为快速高效地解答居民疑问，帮助准备申请资料等奠定了好的基础。

　　在一线服务岗位工作多年，丁晓春始终推行一个工作法则：“把一句话掰成10句话来说!”“服务的关键在于让老百姓弄明白，得实惠!”丁晓春笑着说，“基层干部服务的心都是一样，有时收获的效果不好，不在于他没作工作，而是只解释了一句话，而没有把看似浅显的政策道理掰成十句话来细细讲解。”

　　时间：8:30~9:30

　　地点：辖区居民家

　　忙完一波接待办证的高峰，掐着事先约定的时间，丁晓春赶着将(双独家庭)再生育证送到居民王媛(化名)手中。

　　丁晓春告诉记者，早在“单独二胎”政策全面展开之前，东风街道便全面摸底了辖区内的“单独”家庭情况，如今已顺利发放了9个再生育证明。

　　丁晓春笑着告诉记者，办理再生育证需要居民前来递交申请和相关资料，由街道将相关情况递交至区计生局后，30个工作日内办理完毕、下发证明。这也就意味着，居民从申请到拿证需要先后来街道办事处两次，而“送证上门”正是为了减少居民奔波而生的一项服务。“最繁忙的时候，我们计生干部一个月要将10多个证明送上户。”

　　时间：9:30~10:30

　　地点：医院病房

　　服务辖区内的流动人口是计生系统的一项重要工作内容。下一站，丁晓春来到市第一人民医院，看望流入人口困难户李兵英一家。将一份“家意保险单”与自己私人拿出的300元钱塞入李兵英儿子的手中。

　　数月前因一场意外，李兵英的丈夫受伤瘫痪，为治疗一家四处举债、家徒四壁。得知李兵英家的遭遇后，丁晓春带头捐出2000元工资，并号召社区居民伸出援助之手，先后为其一家募捐了3万余元医疗费。

　　时间：10:30~10:50

　　地点：居民吴秀英(化名)家中

　　“多到吴阿姨家坐坐，哪怕聊聊天也好!”这是丁晓春常挂嘴边的口头禅!今年60岁的吴阿姨不幸失独、丧夫，但一个人在家的日子却并不孤单，丁晓春与在社区工作的年轻人每有活动总不忘第一个通知吴阿姨。

　　丁晓春照例提着应季水果来到吴阿姨位于苏州湾社区的家中做客，唠唠家常，瞅瞅卫生、环境有什么自己能搭手帮忙的。

　　时间：10:50~11:30

　　地点：居民向子英家中

　　“同为母亲，我打心眼里佩服她!”丁晓春告诉记者，居民向子英(流动人口)靠一己之力悉心照顾抚育一双儿女。去年，女儿刘芬不负众望地考取了重点大学，高额的学费和生活费让这个仅依靠母亲每月1000余元收入勉力支持的家庭犯了难!得知向子英一家情况后，东风街道计生系统牵头，与衡东县白莲镇高明村(刘芬的老家)各拿出3000元的助学费，圆了刘芬的大学梦。

　　此次登门回访，当得知向子英一家又不得不搬家时，丁晓春表示将利用工作上户的机会，帮她多家打听物美价廉的房源。

　　时间：11:30~12:00

　　地点：玄碧塘社区巷道

　　丁晓春穿梭在玄碧塘社区的巷道中，将事先已准备好的“家意保险单”和“新东方人”宣传资料发放到流动(人口)居民手中。

　　考虑到流动人口的各项保障常处于“空窗”状态，缺乏必要的抗风险能力，由政府牵头，免费赠送给这一部分居民的“家意保险单”将成为家庭临危时的“安全绳”。而“新东方人”的便民资料通过简单的十问十答，提供便民信息。

　　早在2010年，为了进一步方便服务流动人口，东风街道在全区率先开通了流动人口交流QQ群，加强联系与政策宣讲。