为提高全国文明城市创建工作的知晓率和支持、参与率，加深广大居民对“三创”工作意义理解，5月13日开始，凤凰村社区联合衡阳市检察院“衡阳群众”志愿者全面开展了为期两天的文明城市知识问卷入户调查活动，真正实现宣传内容全覆盖。

本次活动按网格化分组，分别到沿街门店和楼栋进行，在入户过程中，志愿者们耐心详细解读问卷具体内容并引导居民正确填写，同时向居民发放《创建文明城市文明手册》，把文明创建相关知识准确传达到人。工作人员还鼓励居民一起为创建全国文明城市献计出力，得到了居民的大力支持，大家纷纷对目前社区环境卫生、设施建设等方面提出了宝贵的意见。

创建文明城市、提升群众满意度，社区基层不仅要发动群众、引导群众，更要以身作则带头干。此次活动共发放宣传册800多份，参与问卷调查800余人次，记录居民意见建议共28条。相信只要大家凝成一心，共同努力，定能夺下“全国文明城市”这块金字招牌!